Certifix, Inc., que opera como PostScan Mail ("PostScan Mail,” “PSM”, “Nosotros” o “Nos”), posee y opera un sitio de Internet (el “Sitio”) que brinda servicios de reenvío de correo, escaneo, agente registrado y administración de correo (los “Servicios”) a usuarios registrados comerciales y residenciales y co-usuarios autorizados (“Usted”).
Los Servicios son proporcionados directamente por PostScan Mail y a través de una red de agencias de recepción de correo comercial, proveedores de servicios y operadores externos, de propiedad y operación independientes, ubicados en Estados Unidos y, cuando corresponda, a nivel internacional (en conjunto, «Proveedores de Servicios Autorizados» u «Operadores»). Dependiendo de la ubicación que usted seleccione, los Servicios pueden estar sujetos a las normativas y requisitos legales postales locales, nacionales o internacionales aplicables.
Al utilizar los Servicios, usted está celebrando un acuerdo con PostScan Mail y, cuando corresponda, el Proveedor de Servicios Autorizado asociado con su ubicación seleccionada (el “Acuerdo”) en los términos establecidos en este documento (los “Términos”).
Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá dejar de utilizar los Servicios.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada en el Sitio. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los Términos revisados. Usted es responsable de revisar los Términos periódicamente.
Estos Términos incorporan por referencia todo el contenido del Sitio, incluido nuestro Aviso de Privacidad. Al aceptar estos Términos, también acepta el Aviso de Privacidad y cualquier actualización futura.
Plazo del acuerdo
Su Plazo Inicial comienza en la fecha en que completa el formulario de suscripción en línea y acepta pagar por los Servicios. Al vencimiento del Plazo Inicial, este Acuerdo se renueva automáticamente por períodos sucesivos iguales al Plazo Inicial, con las tarifas vigentes en ese momento. Si se cancela el paquete de servicios seleccionado, se le asignará el paquete equivalente más cercano. Nos reservamos el derecho de rescindir este Acuerdo en cualquier momento, con o sin causa, mediante notificación por escrito.
Recibo de correo
Para las ubicaciones dentro de Estados Unidos que operan como Agencias Receptoras de Correo Comercial, PSM se compromete a actuar como su agente postal designado tras completar correctamente el Formulario 1583 del Servicio Postal de los Estados Unidos y cualquier otra documentación requerida por la normativa postal estadounidense aplicable. Debe enviar el Formulario 1583 completo dentro de los treinta (30) días posteriores a la creación de la cuenta. Si no proporciona la documentación requerida dentro de ese plazo, PSM podrá rechazar el correo y devolver los artículos al remitente.
Para ubicaciones fuera de Estados Unidos, la condición de agencia postal, las autorizaciones requeridas y la documentación se regirán por las leyes y normativas postales locales aplicables. Usted acepta proporcionar cualquier documentación razonablemente necesaria para que podamos recibir el correo en su nombre, de acuerdo con los requisitos legales locales.
Podemos aceptar cartas, sobres, paquetes y bultos de cualquier autoridad postal o empresa de transporte comercial. No garantizamos la aceptación de envíos restringidos, certificados, registrados o con firma obligatoria, a menos que cuenten con la debida autorización según la normativa aplicable y los requisitos de documentación. La aceptación de estos envíos puede requerir personal y podría no estar disponible en todas las ubicaciones.
Artículos perecederos o sensibles a la temperatura
PSM no está equipado para recibir, almacenar ni manipular artículos que requieran refrigeración o temperatura controlada. Si se entregan dichos artículos, PSM podrá, aunque no está obligado a ello, hacer todo lo razonablemente posible para refrigerarlos si está disponible. No se garantiza un almacenamiento adecuado. Debe contactar con la instalación específica con antelación para confirmar si puede recibir dichos artículos. PSM no se responsabiliza del deterioro, daño o pérdida de artículos perecederos o sensibles a la temperatura.
Reenvío de Correo
Una vez que el correo se haya puesto al cuidado de cualquier autoridad postal o transportista comercial para su reenvío o entrega, PostScan MailLa responsabilidad de 's por el artículo termina. No nos hacemos responsables de retrasos, pérdidas, entregas erróneas, retrasos en la aduana, incautaciones ni daños una vez que el artículo salga de nuestras instalaciones. La responsabilidad del correo y los paquetes se transfiere al transportista en el momento en que se entrega el artículo para su recogida o entrega, independientemente de si este realiza un escaneo de aceptación. Estas disposiciones se aplican por igual al correo y los paquetes procesados en PostScan Mail instalaciones y en ubicaciones de operadores independientes.
Operadores e instalaciones de terceros
Los operadores son contratistas externos independientes que otorgan licencias a los PostScan Mail plataforma y no son empleados, agentes, socios ni representantes de PSM. Si bien los operadores deben cumplir PostScan MailLas políticas, precios, términos y condiciones y estándares de servicio de la plataforma de PSM para la prestación de servicios a los clientes permiten a PSM gestionar de forma independiente sus operaciones diarias. Si decide recibir correo en una ubicación del Operador, exime expresamente a PSM de toda responsabilidad derivada del manejo, almacenamiento, procesamiento o envío del correo por parte del Operador.
Correo no entregable
Si el correo no puede asignarse a una cuenta ni devolverse al remitente, podremos retenerlo durante 30 días. Si no se reclama, podremos abrirlo únicamente para identificar al destinatario. Si sigue sin poder identificarlo, podremos desecharlo sin responsabilidad alguna.
Efectivo e instrumentos negociables
No nos hacemos responsables del efectivo ni de los instrumentos negociables que nos entreguen. No se escaneará moneda de acuerdo con la ley. El envío de efectivo es bajo su propio riesgo.
Dirección remota
Le proporcionamos una dirección postal para usar con los Servicios. Usted se compromete a usarla exactamente con el formato indicado e incluir su número de apartado postal. No podrá representar la Dirección Remota como un lugar donde realiza negocios físicamente, a menos que se le autorice expresamente. No nos responsabilizamos del correo enviado con una dirección incorrecta.
Procesamiento de correo y responsabilidad de la cuenta
Nos autoriza a escanear el exterior del correo y a realizar las acciones que solicite, como abrir, escanear, reenviar, destruir, reciclar o almacenar el correo. Usted es responsable de toda la actividad que se realice en su cuenta y debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado. Reconoce que los escaneos digitales del correo pueden contener información confidencial y que es responsable de proteger el acceso a las credenciales de su cuenta.
Tiempo de Recuperación
Los Servicios podrían no estar disponibles temporalmente debido a mantenimiento, problemas técnicos, retrasos del operador o circunstancias ajenas a nuestro control. No nos responsabilizamos de las pérdidas derivadas de dichas interrupciones.
Fuerza mayor
PSM no será responsable de ninguna demora o falla en el desempeño que resulte de actos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, actos de gobierno, interrupciones postales o de mensajería, disputas laborales, disturbios civiles, guerra, pandemias, cortes de energía o interrupciones del servicio de Internet.
Precios y pagos del servicio
Acepta pagar todas las tarifas asociadas con el plan de servicio seleccionado, incluyendo las cuotas mensuales, de reenvío, de almacenamiento y otros cargos. Las tarifas pueden cambiar con previo aviso. Nos autoriza a cargar a su método de pago todos los importes adeudados.
Suspensión y Terminación
Las cuentas pueden suspenderse por fondos insuficientes o sospecha de uso indebido. Podemos rescindir el Acuerdo con o sin causa, mediante previo aviso, o inmediatamente por causa justificada, como fraude, falta de presentación del Formulario 1583, comportamiento abusivo o incumplimiento de estos Términos.
Servicios después del cierre de la cuenta
Tras el cierre de su cuenta, se cancelará el acceso a su cuenta en línea. Para los Servicios prestados en ubicaciones dentro de Estados Unidos que operan como Agencias Receptoras de Correo Comercial bajo las regulaciones de USPS, PSM continuará recibiendo el correo de USPS dirigido a usted hasta seis (6) meses después del cierre de su cuenta, según lo exijan las regulaciones aplicables de USPS. Durante este período, el correo de USPS podrá ser devuelto al remitente o, previa solicitud por escrito y a su cargo, reenviado a la dirección de reenvío que usted designe. Se aplicarán las tarifas de manejo, reenvío y envío correspondientes.
Para los Servicios prestados fuera de Estados Unidos, la gestión del correo tras el cierre de la cuenta se regirá por las leyes y normativas aplicables del país donde opera la ubicación. PSM podrá devolver el correo al remitente, reenviarlo a petición suya por escrito y a su cargo, o eliminar el correo no reclamado de acuerdo con las leyes locales y las prácticas comercialmente razonables.
Tras el vencimiento del plazo de conservación legal, el correo restante podrá ser devuelto, reciclado o eliminado de conformidad con la legislación aplicable. Usted es el único responsable de notificar a todos los remitentes su nueva dirección postal. PSM no se responsabiliza de ningún retraso, entrega incorrecta o pérdida de correo que resulte de no actualizar su dirección con terceros.
Reembolsos
Podemos emitir reembolsos o abonos en su cuenta a nuestra discreción. Nos esforzamos por brindar un servicio confiable y haremos todo lo posible para resolver problemas de facturación, retrasos en el procesamiento o malentendidos sobre las tarifas del servicio. En circunstancias apropiadas, podemos emitir reembolsos parciales o abonos de servicio como cortesía.
Las cuotas mensuales de servicio ya incurridas, las cuotas por uso de los servicios prestados, los gastos de envío, las tarifas del transportista, las tasas gubernamentales y los costes de terceros generalmente no son reembolsables. No se emitirán reembolsos por cuentas utilizadas en relación con actividades fraudulentas, ilegales o abusivas.
Cumplimiento de las Leyes
Cooperamos con las autoridades postales, agencias reguladoras y fuerzas del orden aplicables en Estados Unidos e internacionalmente, según lo exija la ley. Podemos divulgar información, envíos postales, registros de cuentas o datos relacionados en respuesta a un proceso legal válido, una orden judicial, una citación, una orden judicial, una investigación regulatoria o para investigar sospechas de fraude, actividades ilegales o infracciones de estos Términos. También podemos suspender servicios o retener correo según lo exija la ley o una directiva gubernamental.
Usted es el único responsable de garantizar que su uso de los Servicios, el contenido de su correo y sus solicitudes de servicio cumplan con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables.
Servicios de notificación de procesos y de agente registrado
Cuando la ley lo permita, se podrá intentar la notificación mediante el uso de los Servicios o a través de PSM, quien actuará como su agente registrado. PSM no asume ninguna responsabilidad si se le considera notificado mediante el uso de los Servicios. Las obligaciones de PSM como agente registrado se limitan estrictamente a la recepción y notificación de documentos legales de conformidad con la legislación aplicable y no incluyen la representación legal, el asesoramiento legal, la supervisión de sus obligaciones de cumplimiento ni la garantía de que usted responda a los procesos legales. La notificación podrá realizarse electrónicamente a través de su cuenta o por correo electrónico, y usted es responsable de mantener su información de contacto actualizada.
Sin asesoramiento legal ni profesional
PostScan Mail No es un bufete de abogados y no ofrece asesoramiento legal, fiscal ni profesional. La prestación de servicios de agente registrado o la aceptación de notificaciones judiciales no crea una relación abogado-cliente. Usted es el único responsable de consultar con profesionales cualificados sobre asuntos legales o fiscales.
Fraude
Podemos inspeccionar el correo y suspender o cancelar cuentas si sospechamos un uso ilegal. Podemos divulgar información a las autoridades cuando corresponda.
Licencia
Le otorgamos un derecho no exclusivo e intransferible para usar los Servicios con fines lícitos. No podrá revenderlos, sublicenciarlos ni aplicar ingeniería inversa a los Servicios.
Indemnización
Usted acepta defender e indemnizar PostScan Mail y sus afiliados de cualquier reclamo que surja de su uso de los Servicios, violación de la ley o mal uso del correo.
Renuncia de Garantía
Los Servicios se prestan según disponibilidad. Salvo que se indique expresamente, renunciamos a toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.
Limitación de responsabilidad
No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes ni punitivos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de los Servicios no excederá los 100 $. Esta limitación se aplica independientemente de la forma de acción, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo.
Ley que rige
Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, sin perjuicio de los principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia que surja en virtud de este Acuerdo o esté relacionada con él estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales del Estado de Wyoming.
Divisibilidad
Si alguna disposición no es ejecutable, el resto permanecerá en vigor.
Comunicación y notificación
Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su cuenta y los Servicios.
Cesión de datos
No podrá ceder este Acuerdo sin nuestro consentimiento. Nosotros podremos cederlo sin su consentimiento.
Acuerdo completo
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y PostScan Mail y reemplaza acuerdos anteriores relacionados con los Servicios.
Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos o los Servicios, puede comunicarse con:
Certifix, Inc. dba PostScan Mail
525 Randall Ave Ste 100
Cheyenne, WY 82001
Correo electrónico: soporte@postscanmail.com
Teléfono: 1 (800) 624-5866
