Vous vous demandez peut-être si le facteur est en route vers votre région si vous attendez un courrier, particulièrement important. Les bureaux de poste ont une routine de livraison du courrier qu'ils suivent pour éviter les erreurs et garantir une livraison efficace dans toutes les zones. 

Il est courant de se demander Où est mon facteur, ou quand le facteur vient-il dans ma région ? Pour sécuriser le courrier et réduire le vol de courrier et le risque que quelqu'un d'autre manipule vos lettres, les facteurs livrent uniquement à la boîte aux lettres ou à la boîte postale. Ainsi, si vous savez où se trouve votre facteur, vous pouvez facilement recevoir votre courrier une fois arrivé à votre adresse.

Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons parler en détail de la façon de savoir quand votre facteur est en route et également vous proposer une meilleure alternative qui vous évitera d'avoir à attendre un facteur.

Prenez un café chaud pendant que vous lisez Comment trouver votre facteur. Allons-y!

Puis-je suivre mon facteur ?

Si vous avez hâte de recevoir un courrier, vous vous demandez peut-être si vous pouvez suivre votre facteur. Malheureusement, il n'existe pas de outil de suivi des facteurs et il est illégal de suivre un facteur ! Plusieurs lois régissent le traitement et la livraison du courrier et des colis. 

Il existe des chefs d'accusation pour intrusion dans le courrier de quelqu'un, ouverture ou même retardement de sa livraison ; en tant que tel, autoriser le suivi du facteur peut entraîner de nombreuses conséquences. 

Cependant, les autorités de chaque bureau de poste sont chargées de suivre les facteurs et de veiller à ce qu'ils génèrent des données sur le système de livraison.

Par exemple, s'il y a de nouveaux bâtiments dans une zone, l'administration doit ajuster le système de livraison de cette zone.

Ils examineront les rues et les données de suivi et verront s'ils peuvent ajouter d'autres adresses dans la zone. 

S’ils n’y parviennent pas, ils devront créer un nouvel itinéraire et trouver des ressources pour le prendre en charge. 

L'administration suit également les facteurs pour assurer leur sécurité. Étant donné que le courrier peut contenir des informations importantes, il arrive parfois que des œufs pourris tentent d'arrêter le facteur et tentent de falsifier le courrier, ou volent complètement le camion. 

Les informations de suivi sont fournies au bureau de poste avec l'emplacement du camion, ce qui peut aider la police à retrouver facilement le courrier manquant et à le renvoyer. 

Les bureaux de poste n'autorisent pas le suivi public, car cela permet aux particuliers d'arrêter les facteurs sur leur itinéraire. Par exemple, si le suivi public est autorisé et que vous attendez avec impatience un courrier, vous pouvez consulter le tracker pour trouver l'emplacement actuel du facteur ; s'il se trouve à une rue ou deux, vous vous y rendrez rapidement et le rencontrerez pour récupérer votre courrier. Cela peut ralentir le processus de livraison et entraîner des erreurs de courrier. 

Pour éviter de tels problèmes, l'USPS forme tous ses facteurs pour éviter de livrer du courrier à quiconque s'approche d'eux ; ils devraient plutôt s’en tenir à le conserver dans une boîte aux lettres ou une boîte postale.

Les facteurs ne savent parfois pas où se trouve une adresse précise dans leur bac car tout a été organisé tout au long du parcours pour livrer le courrier. 

Cela signifie qu'ils ne connaîtront probablement pas la prochaine adresse jusqu'à ce qu'un certain courrier atteigne sa destination. 

Si les gens sont autorisés à suivre personnellement les facteurs, ils perturberont les livraisons, rendant le système inefficace. Pour cette raison, vous ne pourrez jamais suivre le facteur, sauf si vous utilisez une boîte aux lettres virtuelle. 

Une boîte postale virtuelle vous permettra non seulement de suivre vos livraisons, mais vous donnera également le privilège de planifier la livraison du courrier.

►En savoir plus sur Jours fériés du service postal américain en 2024 : le bureau de poste est-il ouvert ?

 

Comment suivre le facteur ?

Bien qu'il n'existe pas de outil de suivi du facteur, il existe d'autres moyens légaux de suivre votre facteur. Savoir où se trouve votre facteur vous permet de recevoir facilement votre courrier dès qu'il arrive dans votre boîte à lettres

Voici 6 façons de savoir où se trouve votre facteur sur l’itinéraire : 

► (1) Suivi des colis de codes-barres

Vous pouvez suivre votre courrier et votre colis en utilisant le Système de suivi USPS, qui vous donne plus d'informations sur vos forfaits. Le moyen le plus simple et le meilleur de déterminer l’emplacement de votre courrier ou colis consiste à utiliser un code-barres, et toutes les boîtes ont un code-barres unique.

Au fur et à mesure de la livraison, les facteurs scanneront le code-barres pour mettre à jour les informations de suivi. L'USPS est responsable de la livraison de bien plus que de simples lettres et courriers ; ils livrent également des colis.

Bien que ces colis soient petits par rapport au courrier, ils proviennent de différents transporteurs postaux car USPS a conclu des accords avec UPS, FedEx et Amazon.

Parfois, ces facteurs privés déposent vos colis dans un bureau de poste USPS local. Les colis sont ensuite triés et ajoutés au camion de livraison se dirigeant vers cet itinéraire.

Vous pouvez facilement surveiller votre courrier en suivant son code-barres pour connaître la date de livraison prévue. 
Certains transporteurs vous avertiront même lorsque le courrier se trouve à quelques minutes de chez vous pour vous préparer à le recevoir.  

Grâce aux codes-barres, vous pouvez facilement savoir où se trouve le facteur et quand votre colis arrive.

►(2) Observer l'itinéraire

Le service postal gère des milliers de courriers et de colis. Vous pouvez imaginer le stress de trier des milliers de courriers pour placer les adresses proches sur le même itinéraire, puis de les trier à nouveau et de placer les adresses les plus proches sur le même itinéraire, et ainsi de suite. 

Chaque service postal dispose d'un certain nombre de véhicules et de facteurs qui assurent la distribution du courrier à toutes les adresses relevant de leur juridiction.

Ces ouvriers trient le courrier dans des plateaux et le chargent sur les camions de livraison. Le courrier est organisé sur des plateaux en plaçant sur leur premier itinéraire celui à livrer à l'adresse la plus proche, puis celui à livrer à l'adresse la plus proche suivante, et ainsi de suite.

Cela évite au facteur d’avoir à faire des allers-retours entre les adresses. Cela vous aide également à déterminer l’emplacement de votre facteur. Lorsque vous êtes chez vous, vous pouvez passer du temps à surveiller votre boîte aux lettres. 

Généralement, le courrier arrive simultanément chaque jour car les itinéraires sont constants. Cependant, des conditions inévitables telles que la météo, la circulation et les accidents peuvent retarder votre facteur. Sinon, attendez-vous à recevoir votre courrier à peu près à la même heure chaque jour puisque les itinéraires du facteur sont fixes. 

Si vous connaissez l'heure à laquelle un facteur arrive habituellement à votre adresse, vous pouvez avoir une idée de l'endroit où il se trouve avant qu'il n'atteigne votre rue.

Cependant, USPS ne fournit pas de outil de suivi du facteur, car vous n'êtes pas autorisé à retrouver votre facteur et à récupérer votre courrier avant qu'il ne le livre. 

►(3) Contactez votre bureau de poste

Une autre façon de savoir où se trouve votre facteur est d'appeler le bureau de poste. Bien qu'ils puissent vous donner l'heure exacte à laquelle il arrivera parce que personne ne le sait, ils peuvent vous donner une plage horaire pour vous attendre à son arrivée. 

Ils basent cela sur les heures normales de livraison du facteur dans votre région. 

Puisque le public n'est pas autorisé à suivre les camions postaux, la poste utilisera son système de suivi privé pour vous donner une réponse.

Cependant, le personnel de la Poste veille toujours à ne pas divulguer d'informations au public car les facteurs transportent parfois du courrier sensible. 

Ces courriers peuvent provenir de l'IRS et contenir des cartes de crédit, des chèques ou des informations précieuses. Pour cette raison, certains voleurs ciblent occasionnellement les facteurs. Par conséquent, si le bureau de poste divulgue des informations détaillées, il est probable que les voleurs puissent retrouver le facteur et voler du courrier. 

Pour éviter cela, la poste fournit des informations publiques à un large public qui ne guideraient pas quelqu'un dans la recherche des facteurs. Cependant, appeler le bureau de poste peut vous donner un aperçu de l’heure à laquelle vous attendez votre courrier. 

►(4) Utilisez la livraison informée USPS

Livraison éclairée est l'une des offres proposées par USPS à ses clients. Ce service est accessible à tous et est gratuit. Chaque fois que vous recevez votre courrier, votre bureau de poste le prend en charge et vous en informe par e-mail. 

L'e-mail comprendra une photo du courrier et son délai de livraison prévu. Une livraison informée vous indique non seulement quand attendre votre facteur, mais vous donne également une idée du type de courrier que vous recevez.

Ceci est très utile car s'il s'agit d'un courrier de valeur, vous pouvez faire les préparatifs nécessaires pour le récupérer immédiatement dans la boîte aux lettres une fois que le facteur l'a livré. 

Cependant, vous ne pouvez pas suivre l'emplacement exact de votre facteur via Informed Delivery, mais cela vous donne une meilleure idée de quand vous attendre au courrier et de quel type de courrier il s'agit.

►(5) Louer une boîte postale

Un bon moyen de suivre votre courrier est de louer une boîte postale. Avec une boîte postale, vous n'avez pas à vous soucier des facteurs, car la Poste livrera tout votre courrier à votre boîte postale. 

De cette façon, un facteur ne viendra jamais à votre adresse pour effectuer des livraisons ; au lieu de cela, vous vous rendrez à l'emplacement de la boîte postale et recevrez votre courrier. 

Si vous disposez d'une boîte postale, vous n'aurez plus jamais à vous soucier du suivi de votre facteur. 

►(6) Louer une boîte aux lettres virtuelle

La meilleure façon d'avoir un contrôle total sur où et quand vous souhaitez recevoir votre courrier est de louer un boîte aux lettres virtuelle

Une boîte aux lettres numérique vous offre une véritable adresse postale aux États-Unis où vous recevrez tout votre courrier, vous offrant ainsi la tranquillité d'esprit pour voyager partout sans vous soucier de votre courrier. Vous pouvez facilement accéder à votre boîte mail virtuelle 24h/7 et XNUMXj/XNUMX en vous connectant à votre compte. À partir de là, vous pouvez consulter votre courrier et demander l'action suivante. 

Une boîte aux lettres virtuelle est également utile lorsque vous êtes un nomade numérique ou que vous changez fréquemment d'adresse, car vous n'aurez plus à demander un changement d'adresse auprès de l'USPS à tout moment. Au lieu de cela, vous pouvez ouvrir votre courrier numérisé et s'il est important, vous pouvez demander qu'il soit transféré à votre adresse. 

Voici les six façons de suivre votre facteur et de savoir quand votre courrier sera livré à votre emplacement. 

 

Comment s'inscrire à la livraison éclairée ?

Comme indiqué précédemment, la livraison informée est une fonctionnalité qui vous permet de prévisualiser et de gérer vos livraisons de manière numérique. Le service vous permet de prévisualiser votre courrier par courrier électronique, le Application USPS on Apple Store & Play Store, ou un tableau de bord en ligne.

Il vous permet également de recevoir Mises à jour du suivi USPS de vos colis, fournit des instructions de livraison et vous permet même de planifier des relivraisons.

Pour vous inscrire à une livraison éclairée, vous devez : 

  • Ayez une adresse résidentielle ou une boîte postale où vous recevez votre courrier.
  • Votre code postal et votre adresse doivent être éligibles pour une livraison éclairée. Notez que le service est toujours indisponible dans certains codes postaux.
  • Vous devez effectuer un processus de vérification d’identité.

 

Voici les étapes à suivre et à vous inscrire à la livraison éclairée par USPS :

►Étape 1 : Créez un compte avec USPS :

La première étape pour utiliser Service de livraison informé USPS est de créer un compte auprès du service postal.

Si vous possédez déjà un compte USPS, connectez-vous à votre compte et recherchez la section de livraison informée.

Vous pouvez le faire via le site Web ou l'application officiel de l'USPS.

En haut à droite de la page de livraison informée, cliquez sur s'inscrire gratuitement.

►Étape 2 : Vérifiez si votre adresse est qualifiée

Toutes les adresses et codes postaux ne sont pas éligibles pour utiliser le service de livraison informé. Tout d’abord, saisissez votre code postal dans le champ requis et USPS vérifiera automatiquement si votre code postal se trouve dans un emplacement prenant en charge une livraison éclairée. La plupart des zones urbaines et suburbaines sont éligibles à ce service.

Le deuxième critère est votre adresse résidentielle. Votre boîte aux lettres ne peut connaître le courrier que vous recevez que si elle dispose de numéros d'identification uniques.

La plupart des adresses résidentielles standards portent ce numéro, mais certains appartements complexes n'en ont pas.

►Étape 3 : Complétez votre compte

Si vous avez vérifié les qualifications du code postal et de l'adresse résidentielle, vous devrez saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour terminer la création de votre compte.

Assurez-vous de saisir un mot de passe dont vous vous souviendrez, car c'est cette information que vous utiliserez pour vous connecter à votre compte.

►Étape 4 : Vérification

Il existe deux manières pour USPS de vérifier votre adresse résidentielle lorsque vous vous inscrivez pour une livraison éclairée.

La première est la méthode de vérification en ligne qui implique que l'USPS envoie un OTP sur votre téléphone, que vous saisirez ensuite dans le champ requis.

La deuxième méthode est la vérification physique, dans laquelle USPS enverra un courrier à l'adresse que vous utilisez pour vous inscrire. Le mail contient un code et des instructions pour suivre et vérifier votre compte.

Une troisième option de vérification, moins courante, consiste à se rendre à votre bureau de poste local pour vérifier votre adresse résidentielle. Cependant, tous les bureaux de poste n'offrent pas ce service et vous ne pouvez utiliser cette option que si vous n'avez pas accès à un téléphone et que l'USPS n'est pas en mesure de livrer le courrier de vérification à votre emplacement.

Si vous utilisez la vérification du bureau de poste, vous recevrez un code-barres que vous montrerez au personnel du bureau de poste sur votre téléphone ou sous forme imprimée. Ils scanneront le code et vous vérifieront. Le code-barres dure 30 jours avant d'expirer.

De toutes ces méthodes, la méthode de vérification par téléphone est la plus rapide et la plus pratique, sauf si vous n'avez pas accès à un téléphone, nous vous recommandons de l'utiliser.

►Étape 5 : Attendez que le service soit mis en ligne

Après vérification, votre livraison informée prend généralement quelques jours pour commencer à fonctionner.

Habituellement, cela prend 3 à 4 jours sauf en haute saison où le personnel est très occupé. À cette époque, la mise en ligne de votre service peut prendre une semaine ou plus.

De plus, si vous choisissez de vérifier votre adresse par courrier physique, cela prendra beaucoup de temps puisque vous devrez attendre que le courrier arrive à votre adresse.

►Étape 6. Vérifiez régulièrement vos e-mails

Une fois votre livraison informée en ligne, vous recevrez du courrier chaque fois que vous aurez du courrier à livrer.

Lorsque vous cliquez sur le lien dans le courrier, vous verrez la photo et la date de livraison estimée de votre courrier. Cependant, certains courriers dont USPS ne prend pas de photo ; ils vous informeront plutôt qu'un courrier vous sera envoyé.

Si vous êtes un propriétaire d'entreprise qui voyage souvent ou un nomade numérique, la livraison informée vous aidera à gérer la livraison de vos courriers et colis.

Vous pouvez choisir de laisser des instructions de livraison ou de planifier votre livraison lorsque vous serez libre de la recevoir.

Cependant, il est bon que vous sachiez qu'une livraison informée ne vous donne qu'une date d'attente pour votre courrier, et ce n'est pas toujours exact. Parfois, vous recevez votre courrier un jour avant ou un jour après la date prévue.

 

►En savoir plus sur USPS livre-t-il le dimanche ?

 

Comment localiser votre bureau de poste

Pour appeler votre bureau de poste et vous renseigner sur votre courrier, vous devez connaître le bureau de poste exact en charge de votre courrier et de vos colis. 

Voici 3 façons de localiser votre bureau de poste :

 1► Vérifiez via l'outil de localisation de service :

USPS a facilité la recherche de votre bureau de poste en fournissant un outil de localisation de services sur son site Web.

Pour trouver votre bureau de poste, accédez au site Web de l'USPS et recherchez le Outil de localisation de recherche.

À partir de là, cliquez sur « Rechercher des emplacements », puis sélectionnez « Bureaux de poste ». Vous recevrez un champ pour saisir votre adresse.

USPS recherchera automatiquement dans sa base de données le bureau de poste en charge du courrier à votre adresse. Une fois localisé, vous recevrez l'adresse et les coordonnées du bureau de poste.

Cette méthode est plus pratique que l’ancienne méthode consistant à visiter tous les bureaux de poste à proximité pour savoir lequel livre votre courrier.

2► Vérifier les bordereaux de colis manqués

Parfois, vous devrez signer pour un colis avant qu'il ne vous soit livré. Si votre facteur ne vous retrouve pas chez vous, il vous laissera un bordereau rose.

Le bordereau contient des informations sur votre colis et l'heure à laquelle il a été tenté d'être livré. Il comprend également le nom du bureau de poste qui a livré le colis.

Vous pouvez vous rendre à ce bureau de poste pour récupérer vos colis. Dès lors, vous saurez que c'est la poste qui se charge de la distribution de votre courrier.

3► Appelez la Poste

Une autre méthode pour savoir quel bureau de poste livre est d'appeler le bureau de poste le plus proche. 

Vous pouvez contacter la poste sur Google ou depuis un voisin. Passez un appel et demandez s'ils sont en charge de vos e-mails. Ils analyseront leur base de données pour voir si c’est le cas.

Ils vous aideront à trouver le bureau de poste qui livre votre courrier si ce n'est pas le cas.

Bien que vous ne soyez pas autorisé à suivre votre facteur, il existe néanmoins des moyens de savoir où il se trouve. De plus, vous pouvez vous inscrire à une boîte aux lettres virtuelle pour contrôler votre courrier à distance sans avoir à vous rendre au bureau de poste ou à attendre votre facteur.

Vous pouvez facilement suivre votre courrier et choisir ce que vous voulez en faire : transférer, conserver, déchiqueter, numériser ou archiver.

 

Une boîte aux lettres virtuelle PostScan

PostScan Mail vous offre un boîte aux lettres virtuelle pour gérer votre courrier en ligne. Vous choisirez une adresse et une fois votre courrier arrivé à nos locaux, le courrier sera numérisé et téléchargé sur votre compte.

Vous recevrez une notification par e-mail et pourrez accéder à votre boîte aux lettres via n'importe quel appareil connecté à Internet. Lorsque vous recevez votre courrier, vous pouvez choisir ce que nous ferons ensuite : soit le transférer à l'adresse souhaitée, soit l'ouvrir, le numériser, le déchiqueter, l'archiver et le conserver.

Une boîte aux lettres virtuelle PSM possède les fonctionnalités suivantes :

  • Une véritable adresse postale à choisir parmi plus de 400 emplacements aux États-Unis
  • Tant au niveau national qu'international réexpédition du courrier
  • Service d'analyse du courrier
  • Tarifs d'expédition exclusifs et compétitifs
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  • Frais d'abonnement bas
  • Service client au top

 

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Questions fréquemment posées

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par les consommateurs sur l'endroit où se trouve mon facteur.

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