La présente politique de confidentialité décrit comment Certifix, Inc., exerçant ses activités sous le nom de PostScan MailNous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application mobile et nos services de messagerie virtuelle. Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos services. Pour toute question, contactez-nous à l'adresse suivante : confidentialité@postscanmail.com.
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Informations que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements personnels nécessaires à la fourniture de nos services et au respect des obligations légales. Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous pouvons recueillir vos nom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone, nom d’utilisateur et mot de passe, informations de facturation, pièce d’identité officielle (conformément au formulaire USPS 1583) et instructions relatives à l’expédition du courrier ou demandes de service. Les informations de paiement sont traitées de façon sécurisée par des prestataires de services de paiement tiers. Nous ne conservons pas l’intégralité des numéros de carte de crédit sur nos serveurs.
Lorsque vous utilisez notre site web ou notre application mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, des informations sur votre appareil et votre navigateur, des données de connexion et d'utilisation, ainsi que des données de géolocalisation de base déduites de votre adresse IP. Ces informations sont utilisées à des fins de sécurité, de prévention de la fraude, d'optimisation des performances du système et d'analyse interne. Nous pouvons également utiliser des cookies et des technologies similaires, comme décrit dans notre Politique relative aux cookies.
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Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir des services de boîte postale virtuelle et de gestion du courrier, traiter les paiements, vérifier votre identité conformément à la réglementation de l'USPS, vous informer des mises à jour relatives à nos services, prévenir la fraude, protéger nos systèmes et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous ne les utilisons pas pour créer des profils publicitaires de consommateurs.
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Bases juridiques du traitement (EEE / Royaume-Uni)
Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'exécution d'un contrat, du respect des obligations légales, de nos intérêts commerciaux légitimes tels que la sécurité et l'amélioration du service, et de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
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Lorsque nous partageons des informations
Nous pouvons partager des informations personnelles avec les prestataires de services de paiement, les fournisseurs d'hébergement cloud tels qu'AWS, les prestataires de services technologiques qui prennent en charge notre plateforme, et les autorités gouvernementales ou réglementaires lorsque la loi l'exige. Nous exigeons de nos prestataires de services qu'ils traitent les informations uniquement pour notre compte et conformément à la législation applicable. Nous ne vendons pas d'informations personnelles.
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Conservation des Données
Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter les exigences de l'USPS et autres obligations légales, résoudre les litiges et prévenir la fraude. Lorsque ces renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés de façon sécurisée ou anonymisés conformément à la loi applicable.
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles. Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue et la transmission d'informations sur Internet se fait à vos propres risques.
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Enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.
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Vos droits en matière de protection de la vie privée
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de corriger les informations inexactes, d'en demander la suppression (sous réserve des limitations légales), de restreindre certains traitements ou de retirer votre consentement, le cas échéant. Veuillez noter que certaines informations doivent être conservées pour fournir des services et respecter les obligations légales et réglementaires, et que les demandes de suppression peuvent entraîner la fermeture de votre compte. Pour exercer vos droits, notamment pour demander l'accès à vos données personnelles ou leur suppression, veuillez nous contacter. confidentialité@postscanmail.comVeuillez consulter la section « Instructions de suppression des données » ci-dessous pour plus de détails.
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Instructions de suppression des données
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles associées à PostScan Mail services disponibles à tout moment.
Pour demander la suppression de vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : confidentialité@postscanmail.com à partir de l'adresse e-mail associée à votre compte, ou soumettez une demande via votre compte si cette option est disponible.
Dès réception de votre demande, nous procéderons comme suit :
- Vérifiez l'identité du demandeur afin de protéger la sécurité du compte.
- Examinez la demande afin de vous assurer qu'elle respecte les obligations légales et réglementaires.
- Supprimer ou anonymiser les données personnelles associées au compte, sauf lorsque leur conservation est requise par la loi (comme les exigences du formulaire 1583 de l'USPS ou la prévention de la fraude).
Nous traiterons les demandes de suppression de données vérifiées dans un délai raisonnable, généralement sous 30 jours.
Veuillez noter que la demande de suppression de vos données personnelles peut nécessiter la fermeture de votre compte. PostScan Mail compte et résiliation des services.
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Résidents californiens
PostScan Mail Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Les résidents californiens peuvent demander l'accès à leurs informations personnelles ou leur suppression conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en matière de protection de la vie privée.
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Mises à jour
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de rester conformes à la législation en vigueur. Toute version mise à jour indiquera une nouvelle date d'entrée en vigueur et entrera en vigueur dès sa publication.
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Coordonnées
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, vous pouvez contacter Certifix, Inc., exerçant ses activités sous le nom de PostScan Mail, au 525 Randall Ave Ste 100, Cheyenne, WY 82001, ou par courriel à confidentialité@postscanmail.com.
