Certifix, Inc., exerçant ses activités sous le nom de PostScan Mail ( "PostScan Mail”, « PSM », « Nous » ou « Notre »), possède et exploite un site Internet (le « Site ») qui fournit des services de réexpédition de courrier, de numérisation, d'agent enregistré et de gestion du courrier (les « Services ») aux utilisateurs enregistrés commerciaux et résidentiels et aux co-utilisateurs autorisés (« Vous »).
Les services sont fournis directement par PostScan Mail et par l’intermédiaire d’un réseau d’agences de réception de courrier commercial, de prestataires de services et d’opérateurs tiers indépendants situés aux États-Unis et, le cas échéant, à l’international (collectivement, les « Prestataires de services agréés » ou les « Opérateurs »). Selon le lieu que vous avez sélectionné, les Services peuvent être soumis aux réglementations postales et aux exigences légales locales, nationales ou internationales applicables.
En utilisant les Services, vous concluez un accord avec PostScan Mail et, le cas échéant, le fournisseur de services autorisé associé à l’emplacement que vous avez sélectionné (le « Contrat ») selon les modalités énoncées dans les présentes (les « Conditions »).
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser les Services.
Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment en publiant une version révisée sur le Site. Votre utilisation continue des Services après toute modification vaut acceptation des Conditions révisées. Il vous incombe de consulter régulièrement les Conditions.
Les présentes Conditions générales intègrent par référence l'ensemble du contenu du Site, y compris notre Politique de confidentialité. En acceptant ces Conditions générales, vous acceptez également la Politique de confidentialité et ses mises à jour ultérieures.
Durée de l'accord
Votre période initiale débute à la date à laquelle vous remplissez le formulaire d'abonnement en ligne et acceptez de payer les Services. À l'expiration de cette période initiale, le présent Contrat est automatiquement reconduit pour des périodes successives d'une durée identique, aux tarifs alors en vigueur. Si le forfait choisi est interrompu, vous serez automatiquement inscrit au forfait équivalent le plus proche. Nous nous réservons le droit de résilier le présent Contrat à tout moment, avec ou sans motif, moyennant un préavis écrit.
Réception du courrier
Pour les établissements situés aux États-Unis qui fonctionnent comme agences de réception de courrier commercial, PSM accepte d'agir en tant qu'agent postal désigné, sous réserve du remplissage complet du formulaire 1583 du service postal américain et de toute autre documentation requise par la réglementation postale américaine applicable. Vous devez soumettre le formulaire 1583 dûment rempli dans les trente (30) jours suivant la création de votre compte. À défaut, PSM se réserve le droit de refuser le courrier et de le retourner à l'expéditeur.
Pour les destinations hors des États-Unis, le statut d'agence postale, les autorisations requises et les documents nécessaires sont régis par la législation et la réglementation postales locales en vigueur. Vous vous engagez à nous fournir tous les documents raisonnablement nécessaires pour la réception de votre courrier, conformément à la législation locale.
Nous acceptons les lettres, les colis et les paquets de tous les services postaux et transporteurs commerciaux. Nous ne garantissons pas l'acceptation des envois recommandés, certifiés ou nécessitant une signature, sauf autorisation expresse conformément à la réglementation en vigueur et aux documents requis. L'acceptation de ces envois peut nécessiter la présence de personnel et n'est pas garantie dans tous nos points de dépôt.
Produits périssables ou sensibles à la température
PSM n'est pas équipé pour recevoir, entreposer ou manipuler des produits nécessitant une réfrigération ou un contrôle de la température. Si de tels produits sont livrés, PSM peut, sans y être tenu, faire son possible pour les placer au réfrigérateur, si possible. Le maintien d'une température adéquate n'est pas garanti. Vous devez contacter l'établissement concerné au préalable pour vérifier si la réception de ces produits est possible. PSM décline toute responsabilité en cas de détérioration, d'endommagement ou de perte de produits périssables ou thermosensibles.
Mail Forwarding
Une fois que le courrier a été confié à une autorité postale ou à un transporteur commercial pour réexpédition ou livraison, PostScan MailLa responsabilité de [Nom de l'entreprise] concernant l'article prend fin. Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes, erreurs de livraison, retards douaniers, saisies ou dommages une fois que l'article a quitté nos locaux. La responsabilité du courrier et des colis est transférée au transporteur au moment où l'article est remis à ce dernier pour enlèvement ou livraison, que le transporteur effectue ou non un scan de prise en charge. Ces dispositions s'appliquent également au courrier et aux colis traités par [Nom de l'entreprise]. PostScan Mail installations et sur les sites d'opérateurs indépendants.
Opérateurs et installations tierces
Les opérateurs sont des prestataires tiers indépendants qui détiennent une licence pour les PostScan Mail Les opérateurs de la plateforme ne sont ni des employés, ni des agents, ni des partenaires, ni des représentants de PSM. Ils sont tenus de respecter les règles de la plateforme. PostScan MailLes politiques de plateforme, les tarifs, les conditions générales et les normes de service de l'opérateur sont définis par ce dernier, qui gère ses opérations quotidiennes de manière indépendante. Si vous choisissez de recevoir votre courrier à une adresse de l'opérateur, vous dégagez expressément PSM de toute responsabilité liée à la manipulation, au stockage, au traitement ou à l'expédition de votre courrier par ce dernier.
Courrier non distribuable
Si un courrier ne peut être attribué à un compte ou retourné à l'expéditeur, nous pouvons le conserver pendant 30 jours. S'il n'est pas réclamé, nous pouvons l'ouvrir uniquement pour identifier le destinataire. Si l'identification reste impossible, nous pouvons nous en débarrasser sans engager notre responsabilité.
Espèces et instruments négociables
Nous déclinons toute responsabilité concernant les espèces ou les effets de commerce qui nous sont remis. Conformément à la loi, les devises ne seront pas scannées. L'envoi d'espèces se fait à vos risques et périls.
Adresse distante
Nous vous fournissons une adresse postale pour l'utilisation des Services. Vous vous engagez à l'utiliser exactement au format indiqué et à y inclure votre numéro de boîte postale. Vous ne pouvez pas présenter cette adresse comme un lieu où vous exercez physiquement votre activité, sauf autorisation expresse. Nous déclinons toute responsabilité en cas de courrier mal adressé.
Traitement du courrier et responsabilité des comptes
Vous nous autorisez à numériser l'extérieur du courrier et à effectuer les actions que vous demandez, notamment l'ouverture, la numérisation, le transfert, la destruction, le recyclage ou le stockage du courrier. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sur votre compte et devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée. Vous reconnaissez que les numérisations du courrier peuvent contenir des informations sensibles et qu'il vous incombe de protéger l'accès à vos identifiants de connexion.
Temps d'arrêt
Les Services peuvent être temporairement indisponibles en raison de travaux de maintenance, de problèmes techniques, de retards des opérateurs ou d'événements indépendants de notre volonté. Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes résultant de ces interruptions.
Force Majeure
PSM ne saurait être tenue responsable de tout retard ou manquement à ses obligations résultant d'événements indépendants de sa volonté, notamment les catastrophes naturelles, les actes gouvernementaux, les perturbations des services postaux ou de transport, les conflits du travail, les troubles civils, la guerre, les pandémies, les pannes de courant ou les interruptions de service Internet.
Tarification et paiement des services
Vous acceptez de payer tous les frais liés à votre forfait, y compris les frais mensuels, les frais de réexpédition, les frais de stockage et autres frais. Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis. Vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement pour tous les montants dus.
Suspension et résiliation
Les comptes peuvent être suspendus en cas de solde insuffisant ou de suspicion d'utilisation abusive. Nous pouvons résilier le contrat avec ou sans motif, moyennant un préavis, ou immédiatement pour un motif valable, notamment en cas de fraude, de non-transmission du formulaire 1583, de comportement abusif ou de violation des présentes conditions générales.
Services après la fermeture du compte
À la fermeture de votre compte, l'accès à votre compte en ligne sera interrompu. Pour les services fournis dans des points de réception de courrier commercial situés aux États-Unis et régis par la réglementation USPS, PSM continuera de recevoir le courrier USPS qui vous est adressé pendant une période maximale de six (6) mois après la fermeture de votre compte, conformément à la réglementation USPS applicable. Durant cette période, le courrier USPS pourra être retourné à l'expéditeur ou, sur votre demande écrite et à vos frais, réexpédié à une adresse de votre choix. Les frais de traitement, de réexpédition et d'expédition applicables seront à votre charge.
Pour les services fournis hors des États-Unis, le traitement du courrier après la clôture du compte sera régi par les lois et réglementations en vigueur dans le pays où se situe le site. PSM peut retourner le courrier à l'expéditeur, le réexpédier à votre demande écrite et à vos frais, ou éliminer le courrier non réclamé conformément aux exigences légales locales et aux pratiques commerciales raisonnables.
Après l'expiration du délai légal de conservation, tout courrier restant pourra être retourné, recyclé ou éliminé conformément à la législation en vigueur. Il vous incombe de communiquer votre nouvelle adresse postale à tous les expéditeurs. PSM décline toute responsabilité en cas de retard, de mauvaise distribution ou de perte de courrier résultant de votre omission de mettre à jour votre adresse auprès des tiers.
Remboursements
Des remboursements ou des crédits sur votre compte peuvent être accordés à notre discrétion. Nous nous efforçons de fournir un service fiable et mettrons tout en œuvre pour résoudre les problèmes de facturation, les retards de traitement ou les malentendus concernant les frais de service. À titre exceptionnel, nous pouvons, dans certaines circonstances, accorder des remboursements partiels ou des crédits de service.
Les frais de service mensuels déjà facturés, les frais d'utilisation des services, les frais d'expédition, les frais de transporteur, les taxes gouvernementales et les frais de tiers ne sont généralement pas remboursables. Aucun remboursement ne sera accordé pour les comptes utilisés dans le cadre d'activités frauduleuses, illégales ou abusives.
Respect des lois
Nous coopérons avec les autorités postales, les organismes de réglementation et les forces de l'ordre compétents aux États-Unis et à l'étranger, conformément à la loi. Nous pouvons divulguer des informations, des envois postaux, des relevés de compte ou des données connexes en réponse à une procédure judiciaire valide, une ordonnance judiciaire, une assignation à comparaître, un mandat, une enquête réglementaire ou pour enquêter sur des soupçons de fraude, d'activité illégale ou de violation des présentes Conditions. Nous pouvons également suspendre les services ou retenir le courrier conformément à la loi ou à une directive gouvernementale.
Il vous incombe exclusivement de veiller à ce que votre utilisation des Services, le contenu de vos courriels et vos demandes de service soient conformes à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables.
Services de signification et d'agent enregistré
Lorsque la loi le permet, la signification des actes judiciaires peut être tentée par le biais des Services ou par l'intermédiaire de PSM agissant en tant qu'agent enregistré. PSM décline toute responsabilité si la signification vous est réputée effectuée par le biais de votre utilisation des Services. Les obligations de PSM en tant qu'agent enregistré se limitent strictement à la réception et à la notification des documents juridiques conformément à la loi applicable et n'incluent ni la représentation juridique, ni le conseil juridique, ni le suivi de vos obligations de conformité, ni la garantie de votre réponse aux actes judiciaires. Les notifications peuvent être effectuées par voie électronique via votre compte ou par courriel, et il vous incombe de tenir à jour vos coordonnées.
Aucun conseil juridique ou professionnel
PostScan Mail Ce service n'est pas un cabinet d'avocats et ne fournit aucun conseil juridique, fiscal ou professionnel. La prestation de services d'agent enregistré ou l'acceptation de la signification d'actes de procédure n'établit pas de relation avocat-client. Il vous incombe de consulter des professionnels qualifiés pour toute question juridique ou fiscale.
Surveillance
Nous pouvons inspecter le courrier et suspendre ou clôturer les comptes en cas de suspicion d'utilisation illégale. Nous pouvons communiquer des informations aux autorités compétentes lorsque cela s'avère nécessaire.
License
Nous vous accordons un droit non exclusif et non transférable d'utiliser les Services à des fins licites. Vous n'êtes pas autorisé à revendre, concéder en sous-licence ni procéder à l'ingénierie inverse des Services.
Indemnité
Vous acceptez de défendre et d'indemniser PostScan Mail et ses sociétés affiliées contre toute réclamation découlant de votre utilisation des Services, d'une violation de la loi ou d'une utilisation abusive du courrier.
Exclusion de garantie
Les Services sont fournis « en l’état ». Sauf mention expresse contraire, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier.
Limitation de responsabilité
Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs. Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant des Services ne pourra excéder 100 $. Cette limitation s'applique quelle que soit la nature de l'action, qu'elle soit contractuelle, délictuelle (y compris la négligence), fondée sur la responsabilité sans faute ou autre.
Lois applicables
Le présent accord est régi par le droit de l'État du Wyoming et interprété conformément à celui-ci, sans égard aux règles relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant du présent accord ou s'y rapportant relève de la compétence exclusive des tribunaux étatiques ou fédéraux situés dans l'État du Wyoming.
Séparabilité
Si une disposition quelconque est inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur.
Communication et avis
Vous consentez à recevoir des communications électroniques relatives à votre compte et aux Services.
Affectation
Vous ne pouvez céder le présent contrat sans notre consentement. Nous pouvons le céder sans votre consentement.
Intégralité de l'Accord
Le présent accord constitue l'intégralité de l'accord entre vous et PostScan Mail et remplace les accords antérieurs relatifs aux Services.
Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions ou les Services, vous pouvez contacter :
Certifix, Inc. faisant affaire sous le nom de PostScan Mail
525, avenue Randall, bureau 100
Cheyenne, WY 82001
Email: support@postscanmail.com
Téléphone: 1 (800) 624-5866
