Cara Terbaik untuk Mencapai Perkhidmatan Pelanggan USPS dalam Masa Sekejap

Perkhidmatan pelanggan USPS adalah terkemuka dan sangat responsif, memberikan pelanggan pelbagai pilihan untuk menghubungi mereka.

Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat (USPS), juga dikenali sebagai Perkhidmatan Pos, ialah sebuah agensi kerajaan yang menyediakan perkhidmatan pos di seluruh Amerika Syarikat.

Setiap hari USPS menghantar ratusan ribu pakej ke lebih 150m alamat di seluruh negara.

Walaupun perkhidmatan pos cuba sedaya upaya untuk memastikan semua mel dan bungkusan dihantar kepada pelanggan mereka dengan selamat dan tepat pada masanya, terdapat kes di mana pelanggan menghadapi masalah seperti menerima mel atau bungkusan yang salah, penghantaran tertunda dan lain-lain. Jika sedemikian berlaku, pelanggan perlu hubungi perkhidmatan pelanggan USPS.

Walau bagaimanapun, USPS sangat bergantung pada sistem automatik, jadi terdapat kemungkinan besar bahawa ia adalah bot yang akan menjawab anda apabila anda menghubungi USPS. Walaupun ini membantu mereka menguruskan bilangan panggilan yang tinggi yang mereka terima setiap hari, terdapat beberapa kes di mana anda perlu bercakap dengan manusia sebenar.

Itu kerana ada masalah yang tidak dapat diselesaikan tanpa bantuan manusia sebenar. Malangnya, bercakap dengan manusia sebenar di USPS boleh menjadi rumit melainkan anda tahu cara anda.

Nasib baik, terdapat beberapa cara anda boleh menghubungi wakil pelanggan Perkhidmatan Pos AS dengan pantas yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah anda. Panduan ini membincangkan semuanya!

 

Bagaimana Saya Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan USPS?

Anda mungkin bertanya, "bagaimana saya boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan USPS.” Perkhidmatan pelanggan USPS dibahagikan kepada bahagian yang berbeza, terdapat satu yang melibatkan panggilan perkhidmatan pelanggan USPS iaitu sistem IVR, dan ada satu lagi yang melibatkan bercakap dengan wakil perkhidmatan pelanggan USPS.

Baca Lebih Lanjut Mengenai: Cuti Perkhidmatan Pos AS

Apakah Sistem IVR Perkhidmatan Pelanggan USPS?

Sistem Respons Suara Bersepadu (IVR) ialah sistem telefon USPS yang menyediakan respons automatik. Apabila pelanggan menghubungi talian penjagaan pelanggan USPS 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777), panggilan mereka akan dikendalikan terlebih dahulu oleh sistem respons suara bersepadu.

Seorang pelanggan akan terlebih dahulu disambut dan diminta untuk memilih pilihan bahasa. Menggunakan input pad kekunci dan arahan suara, pelanggan boleh menerangkan aduan mereka, mendapatkan maklumat yang mereka perlukan atau menyelesaikan tugas seperti mencari pejabat pos tempatan terdekat atau menjejaki bungkusan.

Apakah Ciri-ciri sistem IVR untuk "Khidmat Pelanggan USPS"

Respons Suara Bersepadu USPS telah dibuat dengan mengambil kira pelanggan untuk memberikan respons yang akan menjawab soalan mereka dan memberikan mereka maklumat yang mereka perlukan secepat mungkin. Perisian ini akan membolehkan pengguna menggunakan kata-kata mereka untuk menerangkan sebab membuat panggilan.

Menu ini direka bentuk supaya menyediakan pilihan layan diri dan maklumat untuk panggilan akan menjadi sangat mudah.

Dengan IVR, anda boleh menyelesaikan 5 tugas berikut tanpa bantuan wakil pelanggan:

• Carian Kod Pos.
• Lokasi dan waktu bekerja Pejabat Pos tempatan.
• Harga penghantaran domestik.
• Pengaktifan Hold Mail.
• Penjadualan Penghantaran Semula pakej.
• Pertukaran Alamat.
• Cari pejabat yang menerima permohonan pasport.
• Jejaki mel dan pakej anda dengan anda Nombor penjejakan USPS.

Sistem Respons Suara Bersepadu tersedia 24/7 untuk menjawab soalan anda dan membantu anda menyelesaikan tugasan. Hubungi 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) untuk bermula.

Tetapi kemudian, layan diri mungkin bukan cara terbaik untuk menyelesaikan masalah anda; di situlah soalan, "bagaimana saya boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan USPS."

Baca Lebih Lanjut Mengenai: Cari Pejabat Pos AS Terdekat

Bercakap dengan Orang Langsung dalam Perkhidmatan Pelanggan USPS

Layan diri USPS boleh membantu menyelesaikan masalah seperti carian Zipkod, menukar alamat atau menjejaki mel atau pakej anda. Tetapi terdapat beberapa keadaan di mana anda menghidu bahaya dan hanya perlu bercakap terus dengan manusia sebenar dan menyelesaikan masalah itu.

Sebagai contoh, anda menjangkakan surat kemasukan kolej, dan ia melebihi masa penghantarannya, dan anda dijangka menandatangani dan menghantarnya semula dalam masa beberapa hari; dalam kes ini, bercakap dengan sistem automatik tidak akan memberi anda ketenangan fikiran yang anda perlukan, anda lebih suka bercakap dengan manusia sebenar, menerangkan masalah anda dan mengetahui dengan tepat apa yang menyebabkan kelewatan.

Atau mungkin anda menjalankan perniagaan kecil, dan sesetengah pelanggan memesan pakej dan menghantarnya melalui USPS, tetapi mereka menghubungi kemudian untuk mengatakan bahawa pakej tidak pernah sampai. Atau mungkin anda menjangkakan pakej itu, tetapi ia tidak pernah dihantar.

Terdapat juga keadaan di mana pakej orang lain akan dihantar ke alamat anda, atau mel anda akan dimajukan ke alamat baharu rakan sebilik yang berpindah dan memohon pertukaran alamat. Dalam mana-mana kes ini, anda lebih suka bercakap terus dengan kakitangan USPS dan menyelesaikan isu tersebut. Adakah anda fikir pergi ke pejabat pos tempatan anda adalah satu-satunya cara untuk melakukannya? Kami di sini untuk membuktikan anda salah!

 

Maklumat Hubungan Perkhidmatan Pelanggan USPS

Nama	Cara Berkomunikasi	Jam	Bila Nak Call?
Perkhidmatan Pelanggan USPS Am	📞 1‑800‑ASK‑USPS® (1‑800‑275‑8777)	Isnin–Jumaat: 8:00 PG–8:30 PTG ETSSabtu: 8:00 PG–6:00 PTG ET	Untuk pertanyaan umum tentang perkhidmatan USPS, termasuk kelas mel, harga, perkhidmatan khas dan aduan. Sebut "Ejen" untuk bercakap dengan wakil.
Sokongan Penjejakan Pakej USPS	📞 1‑800‑222‑1811	Isnin–Jumaat: 8:00 PG–8:30 PTG ETSSabtu: 8:00 PG–6:00 PTG ET	Hubungi jika penjejakan pakej USPS anda di USPS.com belum dikemas kini atau menunjukkan kelewatan. Nota: Ejen tidak mempunyai maklumat penjejakan tambahan melebihi maklumat yang ada di USPS.com.
Bekalan Penghantaran USPS Percuma	📞 1‑800‑610‑8734	Isnin–Jumaat: 7:00 PG–11:00 PTG ETSSabtu: 7:00 PG–6:00 PTG ET	Minta kotak penghantaran percuma, sampul surat dan borang pos atau laporkan masalah dengan pesanan bekalan.
Sokongan Teknikal USPS.com	📞 1‑800‑344‑7779	Isnin–Jumaat: 8:00 PG–8:30 PTG ETSSabtu: 8:00 PG–6:00 PTG ET	Untuk masalah menggunakan alat dalam talian USPS (Click-N-Ship, Fail Tuntutan, akaun USPS, dll.).
Pesanan Stor Pos	📞 1‑800‑Stamp24 (1‑800‑782‑6724)	Isnin–Jumaat: 8:00 PG–8:00 PTG ETSSabtu: 8:00 PG–6:00 PTG ET	Soalan tentang pembelian dari The Postal Store (store.usps.com).
TTY untuk Masalah Pendengaran	📞 1‑877‑889‑2457	Isnin–Jumaat: 8:00 PG–8:30 PTG ETSSabtu: 8:00 PG–6:00 PTG ET	Sokongan komunikasi untuk individu yang pekak atau kurang pendengaran menggunakan peranti TTY.
Memfailkan Aduan USPS	🌐 Borang E-mel USPS📞 1‑800‑275‑8777✉️ Melalui mel: Consumer Advocate, USPS Headquarters, Washington, DC 20260-2200	Borang dalam talian: 24/7Telefon dan mel: Semasa waktu perniagaan	Gunakan borang e-mel atau talian telefon untuk aduan tentang kehilangan mel, perkhidmatan yang lemah atau isu penghantaran. Anda juga boleh menulis kepada Peguambela Pengguna di alamat yang diberikan.
Dapatkan Ejen Langsung dengan Lebih Cepat	📞 1‑800‑275‑8777	Isnin–Jumaat: 8:00 PG–8:30 PTG ETSSabtu: 8:00 PG–6:00 PTG ET	Tekan "0" berulang kali atau sebut "Agen" untuk memintas pilihan automatik. Masa terbaik untuk membuat panggilan ialah awal pagi untuk mengurangkan masa penahanan.

 

Cara Bercakap dengan Seseorang di Perkhidmatan Pelanggan USPS

Bercakap dengan ejen USPS boleh dilakukan dalam beberapa cara, bergantung pada masalah dan pilihan anda. 

Cara terbaik untuk mencapai manusia sebenar di dalamnya Perkhidmatan pelanggan USPS adalah untuk mendail nombor telefon perkhidmatan pelanggan mereka 1-800-275-8777 (1-800-TANYA-USPS).

USPS menawarkan perkhidmatan pelanggan Langsung pada telefon ini dari 8 pagi hingga 8.30 malam EST Isnin hingga Jumaat dan dari 8 pagi hingga 6 petang EST pada hari Sabtu.

Walau bagaimanapun, jika anda tidak dapat menghubungi orang yang langsung menggunakan nombor telefon di atas, mereka menghubungi menggunakan 1-800-222-1811.

Apabila anda mendail 1-800-275-8777 nombor telefon, sistem mula-mula akan mencadangkan anda menekan 1 untuk mendengar dasar privasi USPS. Apabila anda selesai itu, sistem akan mencadangkan anda menukar bahasa ke bahasa Sepanyol dengan menekan 2.

Selepas itu, sistem akan membaca pilihan yang tersedia dari menu utama sistem automatik perkhidmatan pelanggan. Jangan jawab mana-mana pilihan; terus sebut 'Agent' semasa sistem menyenaraikan pilihan menu.

Walaupun pilihan "Agen" bukan sebahagian daripada menu, mengatakan ia berulang kali memaksa sistem automatik untuk bertanya sama ada anda ingin bercakap dengan wakil perkhidmatan pelanggan USPS yang sebenar. Jawab soalan, dan sistem akan menghubungkan anda dengan ejen USPS secara langsung.

Berikut ialah beberapa pilihan menu untuk menyelesaikan tugasan yang tidak berkaitan dengan akses segera kepada orang sokongan langsung.

• Jika anda ingin menjejaki atau melaporkan pakej yang hilang atau rosak, sebut 'Pakej'. 
• Jika anda ingin memesan setem atau menyemak status pesanan anda, sebut 'Setem'.
• Untuk penjadualan penghantaran semula, memohon pertukaran alamat, lokasi pejabat pos dan waktu bekerja, pengaktifan mel penahanan, carian poskod atau harga, sebut 'mail'
• Jika anda menghadapi masalah penghantaran mel, katakan 'Carrier'
• Untuk sebarang masalah lain, katakan “Lain-lain"

Perkara di bawah submenu "Lain-lain" termasuk: 

• Untuk Pasport 1
• Untuk Bekalan 2
• Untuk sokongan teknikal, 3
• Untuk makluman Penipuan 4
• Komersial 5

 

Kaedah alternatif untuk menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan USPS

Memanggil bukan satu-satunya cara untuk menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan USPS; anda juga boleh menghubungi mereka melalui e-mel. Ini boleh dilakukan dengan mengisi Borang e-mel USPS.

Terdapat beberapa pilihan sokongan di bawah sokongan e-mel. Mereka ialah:

• Di mana pakej saya: anda akan menggunakan pilihan ini jika anda bertanya tentang pakej yang hilang atau bungkusan dengan nombor penjejakan, cth, pakej mel keutamaan atau mel ekspres keutamaan.
• Di mana mel saya: Pilihan ini adalah untuk mereka yang ingin bertanya tentang perkhidmatan penghantaran mel harian seperti penghantaran semula mel atau pakej, pertukaran alamat, laporan kecurian mel, perkhidmatan penghantaran mel premium dan perkhidmatan pengambilan pakej.
• Soalan USPS.com: pilihan ini adalah untuk membuat pertanyaan tentang isu teknikal produk dan perkhidmatan USPS seperti penghantaran termaklum, peti surat dan Click-N-Ship.
• Soalan kakitangan, seperti tingkah laku, profesionalisme atau pujian, digunakan apabila anda ingin bertanya tentang kakitangan USPS tertentu.
• Isu kemudahan pos: pilihan ini digunakan apabila anda bertanya soalan tentang lokasi USPS, waktu bekerja, papan tanda, akses dan penampilan.
• Pertanyaan Perniagaan: Ini adalah untuk membuat pertanyaan tentang produk dan perkhidmatan perniagaan USPS seperti mel pukal, pemegang Permit dan Bukan untung.

 

Siapa Perlu Anda Hubungi mengenai sokongan teknikal untuk tapak web dan aplikasi USPS.com?

Jika anda menghadapi masalah dengan tapak web atau aplikasi USPS, hubungi mereka melalui nombor telefon sokongan teknikal USPS 1-800-344-7779.

Ini meliputi sokongan untuk:

• ClickNShip
• Failkan Tuntutan
• akaun USPS
• Kedai Pos 
• peti surat

Sokongan teknikal USPS berfungsi antara 8 pagi hingga 8:30 malam EST Isnin hingga Jumaat dan dari 8 pagi hingga 6 petang pada hari Sabtu.

 

Sokongan Pelanggan USPS untuk Penjejakan

Jika anda menghadapi masalah penjejakan atau ingin mengetahui lokasi pakej anda, pertimbangkan untuk menghubungi nombor telefon Penjejakan USPS, 1-800-222-1811.

Nombor ini boleh digunakan untuk tempatan dan antarabangsa Penjejakan USPS.

Terdapat tiga pilihan di bawah nombor penjejakan USPS. Mereka ialah:

• Untuk menjejaki pakej anda, sebut “Jejak Bungkusan"
• Untuk penghantaran semula mel atau pakej, sebut “Penghantaran semula"
• Untuk kes, carian mengatakan "kes"

Baca Lebih Lanjut Mengenai: Penjejakan USPS [Semua yang Anda Perlu Tahu]

Perkhidmatan Pelanggan USPS untuk Bekalan Penghantaran Percuma

Jika anda ingin menghubungi USPS tentang bekalan penghantaran percuma, dail 1-800-610-8734. 

Dengan menghubungi nombor ini, anda akan dapat memesan sampul surat penghantaran, kotak atau borang pos atau melaporkan masalah dengan pesanan bekalan penghantaran anda.

Waktu bekerja sokongan pelanggan USPS untuk bekalan penghantaran percuma pada hari Isnin hingga Jumaat dari 7 pagi hingga 11 malam EST dan pada hari Sabtu dari 7 pagi hingga 6 petang EST.

 

Sokongan Pelanggan USPS untuk Setem dan Pesanan Kedai Pos

Jika anda ingin menghubungi USPS berkenaan pesanan kedai pos dan setem, sila hubungi 1-800-782-6724 (1-800-Stamp24).

Waktu bekerja sokongan pelanggan USPS untuk pesanan Setem dan Kedai Pos adalah Isnin hingga Jumaat dari 8 pagi hingga 8.30 malam EST dan pada hari Sabtu dari 8 pagi hingga 6 petang EST.

 

Bagaimanakah saya boleh menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Penjejakan USPS?

Walaupun "Khidmat Pelanggan Penjejakan USPS" bukan jabatan yang berasingan, berikut ialah cara berbeza untuk menghubungi USPS untuk mendapatkan bantuan dengan pertanyaan penjejakan pakej anda:

Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan USPS

Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Perkhidmatan Pos AS dengan mendail 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). Talian telefon ini membolehkan anda bertanya tentang perkhidmatan USPS, menjejaki pakej dan melaporkan mel yang hilang terus kepada ejen langsung. Ia boleh diakses untuk pertanyaan antarabangsa dan domestik. Apabila membuat panggilan, anda akan digesa untuk memilih daripada beberapa pilihan, termasuk sokongan teknikal, pesanan setem atau bekalan dan memfailkan tuntutan.

Talian telefon USPS ini beroperasi pada hari Isnin hingga Jumaat, dari 8:00 PG hingga 8:30 PTG EST, dan pada hari Sabtu dari 8:00 PG hingga 6:00 PTG EST. Wakil perkhidmatan pelanggan USPS akan menangani kebimbangan anda atau membimbing anda ke jabatan yang sesuai.

E-mel Perkhidmatan Pelanggan USPS

Satu lagi cara untuk sokongan yang ditawarkan oleh perkhidmatan pelanggan USPS adalah melalui e-mel. Kaedah ini membolehkan anda menghantar pertanyaan atau aduan kepada USPS melalui e-mel. Walaupun sokongan e-mel mungkin tidak menghasilkan masa respons terpantas disebabkan oleh variasi dalam volum e-mel, memberikan maklumat dan butiran komprehensif dalam e-mel anda boleh membantu mempercepatkan proses. Anda boleh mendapatkan alamat e-mel untuk perkhidmatan pelanggan USPS di laman web rasmi mereka.

 

Jangkau Orang Sebenar di USPS melalui Telefon, Sembang Langsung, Rangkaian Sosial

Apabila cuba menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan USPS, pastikan anda mencuba berbilang pilihan. Jika anda menghubungi khidmat pelanggan secara langsung dan tiada ejen untuk menjawab anda, cuba sembang langsung – walaupun USPS boleh mengambil masa beberapa jam untuk menghubungi anda kembali.

Selain itu, anda boleh menghantar mesej kepada perkhidmatan pos melalui akaun Facebook atau Twitter rasmi USPS, kerana anda mungkin bertuah kerana mendapat jawapan daripada wakil pelanggan dengan lebih cepat. Kadangkala mereka berada dalam talian 24/7, jadi ia juga merupakan pilihan yang baik.

Sebaliknya, jika anda ingin memfailkan aduan atau menyerahkan maklum balas positif, anda boleh melepaskan aduan atau mengulas di bawah siaran Instagram atau video YouTube ini, dan dalam beberapa kes, pos akan membalasnya.

Anda juga boleh meminta bantuan mereka melalui halaman Twitter atau halaman Facebook mereka.

Untuk memastikan kemudahan pelanggannya, USPS menyediakan banyak pilihan di mana mereka boleh dihubungi dengan mudah.

Apa yang perlu dilakukan jika Nombor Perhubungan USPS Tidak Berfungsi?

Menu perkhidmatan Pelanggan USPS tidak tetap; ia berubah mengikut masa. Pilihan sokongan pelanggan dan nombor hubungan boleh ditambah atau dialih keluar pada bila-bila masa. Oleh itu, jika anda menghubungi nombor telefon USPS dan ia tidak berjaya, ini mungkin masalah rangkaian, atau anda membuat panggilan semasa waktu tutup mereka. Juga, boleh jadi nombor itu telah ditukar.

Jika anda menghadapi masalah mendapatkan orang sebenar dalam perkhidmatan pelanggan USPS dengan arahan yang digariskan di atas, sila komen di bahagian komen di bawah supaya kami boleh melakukan lebih banyak penyelidikan dan menambah baik panduan ini. Kami sentiasa menyemak nombor hubungan perkhidmatan pelanggan, e-mel dan sembang untuk memastikan arahan Bercakap dengan Orang Langsung dalam Perkhidmatan Pelanggan USPS adalah terkini dan tepat.

Sebaliknya, jika anda telah berjaya menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan langsung di USPS dengan panduan kami, sila komen di bahagian komen supaya orang lain boleh menggunakannya juga.

Apakah yang boleh saya lakukan jika saya tidak mempunyai nombor penjejakan?

 

Jika anda tidak mempunyai nombor penjejakan untuk pakej USPS anda, masih terdapat beberapa pilihan yang boleh anda terokai:

1. Semak rekod anda:

   • Cari pengesahan e-mel atau resit anda daripada USPS, yang mungkin termasuk nombor penjejakan.
   • Jika anda memesan pakej dalam talian, tapak web peruncit atau e-mel pengesahan mungkin mempunyai maklumat penjejakan.

2. Hubungi pengirim:

   • Jika anda tahu siapa yang menghantar pakej, hubungi mereka dan tanyakan tentang nombor penjejakan. Mereka mungkin mempunyai ia mudah didapati.

3. Hubungi USPS:

   • Anda boleh menghubungi pejabat USPS tempatan anda atau melawati laman web mereka untuk bertanya tentang pakej anda. Bersedia untuk memberikan butiran seperti nama penerima, alamat dan tarikh ia dihantar (jika diketahui). Walaupun mereka mungkin tidak dapat mencari pakej tanpa nombor penjejakan, mereka boleh menawarkan maklumat umum tentang garis masa penghantaran untuk kelas mel khusus yang digunakan.

 

Adakah USPS mempunyai perkhidmatan Pelanggan 24 jam?

Ya, pilihan layan diri USPS ialah terdapat 24 / 7; anda sentiasa boleh melaporkan masalah anda atau menyelesaikan tugasan dengan menelefon 1-800-TANYA-USPS (1-800-275-8777) pada bila-bila masa.

Selain itu, terdapat wakil Perkhidmatan Pelanggan sebenar yang tersedia untuk menerima panggilan anda; waktu kerja mereka ialah:

• Isnin hingga Jumaat dari 8:00 pagi hingga 8:30 malam EST (waktu bekerja di Alaska dan Hawaii ialah 8 pagi – 9:30 malam EST).
• Sabtu dari 8:00 pagi hingga 6:00 petang EST (waktu bekerja di Alaska dan Hawaii ialah 8:00 pagi – 7:00 malam ET).
• Ahad – Tutup.
• Cuti Pos – Ditutup.

 

Cara Memfailkan Aduan Perkhidmatan Pelanggan dengan USPS

►Jika anda mempunyai aduan, pujian atau cadangan untuk Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat (USPS)? Atau nak tahu maklumat lanjut tentang perkhidmatan USPS? Berikut ialah beberapa cara untuk melakukannya:

• Hubungi mereka melalui laman web USPS 'E-mel kami bentuk. Pilih jenis pertanyaan yang paling berkaitan dengan aduan atau soalan anda. Anda juga boleh memfailkan tuntutan atau meminta bayaran balik terus di tapak web mereka.
• Hubungi mereka melalui 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) atau TTY: 1-800-877-8339.
• Bercakap dengan tuan pos atau pengurus stesen anda pejabat pos tempatan.
• Pergi ke awak pejabat pengguna daerah atau Bercakap dengan pejabat hal ehwal pengguna dan industri pos yang mengendalikan soalan tentang lokasi anda.

Tulis surat kepada pejabat Peguambela Pengguna Ibu Pejabat Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat melalui alamat mereka: 

• Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat.
• Pejabat Peguambela Pengguna.
• 475 L' Enfant Plaza, SW.
• Washington, DC 20260-0004.

►Jika anda mengalami Kecurian, Penipuan atau Pembaziran oleh USPS atau Pekerja mereka, anda boleh memfailkan aduan dengan Pejabat Pemeriksa Negara (OIG) USPS dengan memfailkan aduan dalam talian atau Menghubungi 1-888-USPS-OIG (1-888). -877-7644).

Klik pada butang seterusnya untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang menghubungi OIG. Di sini.

 

►Untuk Penipuan atau Kecurian Mel oleh individu atau Syarikat, sila hubungi Perkhidmatan Pemeriksaan Pos AS, agensi penguatkuasaan undang-undang persekutuan yang melindungi sistem mel.

• Untuk kes Penipuan Mel – Failkan aduan penipuan mel dalam talian 
• Untuk kes Kecurian Mel – Failkan aduan kecurian mel dalam talian 

 

►Untuk Mengulas atau membuat Aduan Mengenai Perubahan Polisi

Jika anda ingin menyatakan pendapat anda tentang perubahan dasar USPS tertentu, seperti kadar Pos, sila hubungi Suruhanjaya Kawal Selia Pos (PRC) dengan mengisi borang dalam talian.

 Kenapa Anda Perlu Gunakan PostScan Mail Perkhidmatan Pemajuan Daripada Pemajuan Mel USPS?

▼ Anda Mungkin Juga Suka ▼

• Adakah USPS Menghantar pada hari Ahad?
• Pukul Berapa Mel Dihantar Oleh USPS
• Masa Penghantaran Mel: Berapa Lama Mail Akan Diambil Dari Poskod Ke Poskod?
• Mengapa Pakej Saya Masih Dalam Transit di USPS? Pakej USPS Tidak Bergerak